ジャパン・ヘルスケアによる行政処分と解約(特定商取引法違反)【解約どっとネット・悪徳商法クーリングオフ】
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ジャパン・ヘルスケアとの解約

福岡県による、特定商取引法に基づく行政処分。福岡県に相談した被害消費者の平均年齢が、なんと79歳!


 

その1 ジャパン・ヘルスケアの概要

会社概要

株式会社ジャパン・ヘルスケア
代表取締役 島村 直義

本店住所
福岡県久留米市国分1415番地4(登記簿上の所在地)
福岡県福岡市博多区豊2丁目4番2(実際の所在地)

設立 平成19年12月20日

業務内容 訪問販売

  • 歓蓬マイルドQ(家庭用温熱治療器)
  • 極楽仙人U(低周波・電気マッサージ組合せ家庭用医療機器)など

資本金 1000万円

売上高 約8,800万円(平成20年11月1日〜平成21年10月31日)

特定商取引法に基づく処分内容

平成22年2月20日から平成22年5月19日までの3カ月間業務の一時停止

福岡県条例に基づく改善勧告(条例第21条第3項)

  • 商品等の販売の意図を明らかにせず消費者に接触しないこと
  • 商品等の品質等について、実際のものよりも著しく優良又は有利であると誤認させるような表現を用いて、契約の締結を勧誘しないこと
  • 事実と異なることを告げて、契約の締結を勧誘しないこと
  • 消費者関係法令遵守の徹底を図ること。

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その2 実態とその後

販売目的を示さずに、テレアポで訪問約束を取り付け、営業員が訪問します

  1. 「アンケートのお礼として粗品を進呈したい」「機器の点検」「医療機器の無料お試し」などと電話で営業マンが訪問する約束をとりつけ、その目的が家庭用医療機器の販売であることを告げていませんでした
  2. 「温泉に行かないでも良い機械です」、「リハビリに行かなくても良くなる」、「足の悪い人が歩けるようになった」、「20分すると1万歩歩いたことになる」、「内臓脂肪が取れる」、「痴呆症になってしまう。嫌でしょう。」、「これを始めたら10年間は長生きします」、「体の痛い人が良くなっているんです」、「体の色んなところに効く」、「血液をサラサラにして免疫力がつく」、「足が良くなる」、「歩けるようになる」、「○○病にも徐々に効く」などと並べていました
  3. さらに、レンタル事業はしていないにもかかわらず、そのレンタル費用との比較でもって購入のほうが廉価であることを強調。

被害者は70歳〜80歳代が多く、高齢者を狙った悪質な訪問販売のやり方でした。

消費者の今後の選択としては、不要な契約であったと考えるなら、ジャパン・ヘルスケアに対して解約手続を進めましょう。支払いを分割払いにしている場合は、信販(クレジット会社)への支払い停止抗弁の手続きも同時にしましょう。平成21年12月以降の契約であれば、クレジット会社へ返金要求もできます。ご相談・解約手続きは、早いほうがよいです。

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