ビッククリエイトとの解約

東京都による、特定商取引法違反に基づく行政処分。高齢者宅を突然訪問し「下水道の検査に来ました」などと告げ、勝手に排水管洗浄等を行ない代金を請求

• その１　ビッククリエイトの概要
• その２　実態とクーリングオフ・解約

概要

社名：株式会社ビッククリエイト
代表者：中谷昌宏
所在地：東京都品川区東五反田１丁目２３番７号　メリス五反田ビル３階
従業員：９名（平成２２年７月現在、役員含む）
資本金：３００万円
売り上げ：約７，４００万円（平成２１年６月〜平成２２年５月）
設立：平成17年6月21日

平成２２年９月１０日（命令の日の翌日）から平成２２年１２月９日までの間（３か月間）、訪問販売の一部業務停止

取扱い商品

訪問販売
内 容：排水管洗浄、床下基礎コンクリート補強・補修等の役務提供

販売価格

20万円〜150万円

今すぐ相談する！　このページの一番上へ

訪問時に、

• 「下水道の検査に来ました」
• 「排水管どこにありますか。見せてくれませんか。」

とだけ告げ、事業社名も排水管洗浄等のサービス販売が目的であることを隠しました。

契約書面は、サービス提供前にしなければならないのに、サービス終了後に記載事項不備の書面を交付していました。

また、消費者の了承を得ず勝手に排水管洗浄等を行ない、断りづらい状況下でむりやり契約の勧誘をしました。消費者が「止めてください」と作業を中断するよう告げても、それを無視して強引に作業を続けた上で契約締結を強要しました。

認知症と診断され日常生活もままならない消費者の判断力不足に乗じてもいました。

クーリングオフは、契約書面を受け取ってから8日以内なら、すでに洗浄が終了していたとしても、可能です。

消費者の今後の選択としては、不要な契約であったと考えるなら、クーリングオフ・解約手続を進めましょう。支払いを分割払いにしている場合は、信販（クレジット会社）への支払い停止抗弁の手続きも同時にしましょう。ご相談・解約手続きは、早いほうがよいです。

今すぐ相談する！　このページの一番上へ