再生工房グローバルマネジメントとの解約

消費者庁による、特定商取引法違反に基づく行政処分。依頼された以外のものまでトラックに積み込み、その後高額な料金を請求する不用品回収業者

平成２２年１１月、社長が逮捕されました

• その１　再生工房グローバルマネジメントの概要
• その２　実態とクーリングオフ・解約

概要

社名：株式会社グローバルマネジメント
代表者：代表取締役 野田 洋平
所在地：神奈川県藤沢市長後７４８番地８号
従業員：６８７名（平成２２年７月）
資本金：３００万円
売り上げ：約１７.４億円（平成２１年１０月期）
設立：平成19年11月29日

平成２２年８月６日から平成２３年２月５日までの間（６か月間）訪問販売の一部業務停止

取扱い商品

訪問販売
内 容：不用品の回収

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不用品回収を行うときに、料金提示をせず、依頼しないものまで勝手にトラックに積んだあげく、高額請求をしていました。回収を断った顧客に対しては、「ふざけんなよ。もう積んだんだよ。俺の手間はどうなるんだよ。」などと、暴力的な言動で顧客を威迫して困惑させ、契約させていました。

また、積み込んだ物品を返すよう顧客が要求しても無視して応じませんでした。

契約書面には、事業者の名称、代表者の氏名、役務提供契約の解除に関する事項等を特定商取引法に従って記載していませんでした。

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