ティー・エス・コーポレーションとの解約

栃木県による、特定商取引法違反に基づく行政処分。電話での訪問予約の取り付けをし、高齢者の判断能力不足に乗じて高額な布団などを契約させていました

• その１　ティー・エス・コーポレーションの概要
• その２　実態とクーリングオフ・解約

概要

社名：株式会社ティー・エス・コーポレーション
代表者：代表取締役曽我真澄（そがますみ）
所在地：栃木県宇都宮市滝谷町１３番１号滝谷町北ビル１階 電話０２８−６５１−３９５５ 支店：宇都宮支店、水戸支店、福島支店
従業員：役員２名（うち営業員１名）、職員８９名（パートを含む） （職員の内訳：本社事務２、寝具関係４４、エステ６、飲食店３７）
資本金：９００万円
売り上げ：約２億４千万円（平成２０年１２月から平成２１年１１月まで）
設立：平成18年12月1日

平成２２年１０月２日から平成２３年１０月１日まで（１２か月間）訪問販売の業務一部停止処分

取扱い商品

訪問販売
内 容：寝具等の販売、布団クリーニングの役務提供
エステティックサロン及び飲食店の経営

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テレアポ時に、同社は、電話で訪問の約束を取り付布団の販売目的であることを告げず、以下のように、無料クリーニングや点検と言って、訪問日時を約束していました。

• 「Ａさんの家の布団を無料でクリーニングに行きます。」
• 「布団のクリーニングをする布団屋です。今日は、そちらの地区を回ることに なっていて近くまで来ているので伺います。」
• 「いつもお世話になっています。以前、買った布団の点検に伺います。」
• 「以前、農協関係からお買いになった敷布団パットの点検に伺いたいのですが。」
• 「以前、農協関係で買った磁気敷布団の点検に明日、担当者を昼前頃に伺わせ ます。」
• 「農協関係から来ました。ティー・エス・コーポレーションと言います。以前、 農協から買ったベットパットの湿気を測らせてもらいたいんですが。」
• 「先程電話した者です。以前、農協関係から買った敷き布団パットの点検で伺 いました。」

そして、消費者が持っている布団の検査をするときに、イオンレーダーを使用して、「この音だと電位機能が落ちている。」、「この使っているやつは、電位機能が落ちていてだめだ。」 と、まるで、今ある布団がダメなもののように告げていましたが、このイオンレーダーは電位の有無を測るものであり、その強弱を測ることが一切できないものでした。

実際には、農業共同組合との関係は全くないのに、「農協」という言葉を多用し、消費者を安心させようとしていました。

消費者の今後の選択としては、不要な契約であったと考えるなら、クーリングオフ・解約手続を進めましょう。支払いを分割払いにしている場合は、信販（クレジット会社）への支払い停止抗弁の手続きも同時にしましょう。ご相談・解約手続きは、早いほうがよいです。

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