悪徳商法の解約（6ヶ月から2、3年前の契約を解除）

携帯サイトなどで知り合って、会うことになった・・・・

ちょっと、見るだけ・・・といわれて展示会に連れて行かれた。道端でアンケートに答えたら、そのまま連れて行かれた。後日電話がかかってきて、よびだされた。などなど、、、

契約時に、以下のようなことを言われませんでしたか？

誤認

1. 不実告知
• 月々最低でも５万円は儲かりますよ
• このダイヤは、希少性が高いくて、なかなか手に入りません
• 月々、３０００円だけの支払で良いんだよ。（実際は数万円）
• 簡単に取れる資格です
• 今までのものと比べてもお得です。（節電器）
• 以下のことを言われて、契約書にサイン？
• この書面は本当の契約書じゃないから、とりあえず、書いて
• 商品を買ったことにしないといけないから、これ、書いて。
• これは、プレゼントなんだけど、この書類だけ書いて。
2. 断定的判断の提供
• 絶対、将来価値が上がります。
• 絶対、キレイになる（健康食品）
3. 不利益事実の不告知
• 契約総額を言わない
• 効果が出ないこともあることを言わない
• 1年後に日陰になってしまう
• あなたの目的が果たせない可能性を言わない

困惑について

これは、契約時から６ヶ月以内に解約申込をしなければなりませんが、実際には6ヶ月以上過ぎていても、解約理由として十分な理由になる場合があります。

1. 不退去
• 帰って！と言っても帰ってくれなかったり、
• 帰って欲しい身振り手振りをしてみても、帰ってくれなくて
• 怖くなって、仕方なく契約してしまったとき
2. 監禁
• 帰りたいとの意思表示をしたのに帰してもらえず、
• 買えないと言ったのにしつこくされて、数時間説得されて
• 仕方なく契約してしまった

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誰もいない事務所や個室に連れて行かれて、なかば脅されるように契約書にサインをさせられたり、その後、怖くてクーリングオフの手続ができなかったり、クーリングオフしても、脅されて撤回させられたり。

また、販売員があなたを騙すつもりで騙したことが、明らかな場合。

こういう場合は、絶対に泣き寝入りしたくないですよね。通常のクーリングオフですら、脅されてできなかった人も多くいます。今まで支払続けてきた分の返金と、今後の支払をしないで済むように頑張って解約手続をしましょう。

法律家の印鑑と、経験が効果を発揮します。

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信販会社へ事実を通知して解約申込をすること。

販売店への内容証明には、なるべく詳しく契約締結時にあった違法行為についてを書きましょう。

• 何の法律の何条に違反した行為なのか？
• もし、裁判になったら、どのような判決が出る可能性があるのか？
• 経済産業省からどのような通達が出ていて、何に違反しているのか？
• どのような罰則があるのか？

などを記載することによって、販売店の反応は全く違います。

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その３　のような内容証明を送って、「はい、そうですか」となる場合も、多々ありますが、ほとんどの場合、合意解約の条件を決めるために交渉があります。

• 受け取っている商品の状態はどうなのか？新品？使ってしまった？
• あと数万円支払わなければいけないのか？既払い金放棄？
• 一部返金？全額返金？
• 返品先はどこなのか？返品にかかる費用は？
• どの時点で信販への手続をするのか？
• 合意解約書や既払い金の返金時期は？
• 信販の解約手続に必要な書面はあるか？

販売店がきちんと対応してきた場合は、交渉の回数を重ねて合意条件をより良くしていきます。

販売店が内容証明を無視したら？

こちらから、数回連絡をとり、交渉させるようにしましょう。それでも、「担当者不在」などで解約手続が進まない場合は、進まない理由によって、対応が異なります。

解約申込をしてから、合意するまでに、長いと6ヶ月ほどかかる場合がありますが、その間、分割払いのお金を支払わなくてもいいのか？交渉中に何を言えばいいのか？なかなか和解できないまま時間が過ぎて裁判上の請求をされてしまったらどうしたらいいのか？合意解約したのに、手違いでブラックリストに名前が載ってしまったら？・・・など、さまざまな問題や不安があるかと思います。

その問題は千差万別ですから、その時々、状況に合わせてアドバイスさせていただきます。また、法人契約の解約をしたい場合は、取引銀行との関係や今後の資金融資などの面でも、特に注意しなければならないことがありますので、必ず御相談下さい。

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