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携帯詐欺・出会い系サイトからの請求

携帯電話のアダルトワンクリック詐欺・出会い系サイトの対処のしかた

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その1  携帯詐欺のきっかけ

ケース1

無料だと思い出会い系サイト(アダルト画像系サイト)に登録したら登録料を請求されてしまった。

ケース2

アダルトボイスに電話をかけてしまった。

ケース3

送られてきたメールから、あるHPにアクセスしたら登録されたことになってしまい、登録料を請求された

ケース4

無料だと思って、エロ画像をクリックしたら、自動的に登録されてしまった

携帯電話の消費者相談で多いもののひとつに、ワンクリック詐欺があります。携帯電話サイトを閲覧中に何気なくクリックした先で、「有料ページ」を表示してしまい、振込みを迫られるものです。
多くの場合、単に無視をすれば大丈 夫ですが、こうした手口も徐々に巧妙化しつつあり、単に無視しているだけでは執拗に入金を迫ってくるものもあります。
 こういった手口は明らかに犯罪ですが、それ以外にも、知らずに利用すると怖い思いをしたり、不快な思いをしたりする罠にはまることがあります。
 被害にあわないために、無料の携帯電話サイトを利用するにあたり、これだけは注意したという点をまとめてありますので、こちらも参考にしてください
>>無料サイト利用の注意点

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その2 対応

無視する!

規約に有料であることが記載してあるという相手もいますが、規約に同意するということと、申込をすることは別です。

登録するつもりもなく、申込をするつもりもないのに、課金請求されたものに関しては、断固、無視しましょう。

支払わない旨伝える!相手に認めさせる!

無視しても、しつこく連絡をしてくる業者もいます。また、無視することが耐えられない消費者もいます。

そういう場合は、毅然とした態度で、相手の住所・氏名・電話番号などをこと細かく聞いた上で、絶対に支払わないことを伝えましょう。法的に支払い義務がないことを説明してやりましょう。相手からの質問には、質問で返し、相手のことを根堀葉堀聞いてみましょう。かなり威圧的な態度に出てくるかもしれないけれど、負けないでください。自信がない場合はご相談ください。

サイトの利用料については、当然ですが、実際に支払わなければならない場合もあります。また、今後も出会い系サイトやアダルトサイトを利用される方は、どういう請求に対しては支払わなければならないか、どういうものは無視してよいのか知っておくと良いでしょう。

お子さんが請求を受けている場合も、ただ携帯を取り上げたり、怒るのではなく、法的に主張できること、できないことの、知識を与えてあげてくださいね。

>>法的に支払い義務がない理由

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